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临床营养优质服务

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【胜任力】职场思维决定职业发展——黄牛、猎豹、秃鹰、狮子,你在哪一层?(下)


《胜任力培训导论》课程讲师

 

王璐

 

 

 

河南省人民医院 国际医疗中心主治医师
中国老年保健医学研究会老年膳食健康分会,中国中医药信息学会食疗分会理事,郑州营养学会青年学术委员会委员,《中国临床营养网》签约营养师。
专业擅长:慢性疾病的营养支持治疗,慢性病健康管理。
科研成果:发表SCI论文2篇,中文论文3篇;参译专著1部;参与省厅级项目1项。

 

 

临床营养胜任力培训招生说明

 

 

 

既往及当下的临床营养领域,较为注重对从业人员知识和先进理念的培养;《中国临床营养网》于2018年尝试开展“临床营养优质服务系列公益性专项技能培训”,虽取得一定收效,但许多同仁反馈在实践工作仍存在各类困难;因此我们对培训的目的、目标、组织、形式和评价标准都进行了思考和改进;拟采用以岗位胜任力为主、案例为辅的教学方式,实施临床营养师继续教育。

招生对象:医院临床营养师(暂不接收公共营养师、非医院就职营养师、临床医护等;
培训目的:成规模地培养优秀的临床营养专业人员,提升临床营养师的岗位胜任能力;
培训目标:每期学员中80%能够达到预期协定目标。

长期开放接受报名(无需重复报名),原则上每月开班1期(具体见当期通知),培训周期3~6个月点击下方二维码既可报名。

 

扫描上方二维码报名!

 

 

 

梁颜品 学号:4014

 


单位:伊川县人民医院营养科 职称:执业护士专业擅长:糖尿病管理、肠内营养支持联系方式:13721616988(微信同号)
通过学习新认识了什么是胜任力,原来在工作上只是领导吩咐,然后努力完成,不想为什么?是什么和怎么办,以后一定要有目的,目标,看待问题也不只注重于结果,过程和反馈同样重要!

 

赵瑞雅 学号:4026

 


单位:盘锦市中心医院营养科职称:副主任医师             专业擅长:体重管理、糖尿病管理、孕期、围产期营养管理、肿瘤患者营养管理联系方式:15804277162微信同号工作经历:2005-2020盘锦市中心医院实践案例:注册营养师培训、继续教育
“胜任力”这个概念最早由哈佛大学教授戴维·麦克利兰(David·McClelland)于1973年正式提出,是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征。但有的学者从更广泛的角度定义胜任力,认为胜任力包括职业、行为和战略综合三个维度。职业维度是指处理具体的、日常任务的技能;行为维度是指处理非具体的、任意的任务的技能;战略综合维度是指结合组织情境的管理技能。    
通过学习,我个人理解胜任力就是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中表现优秀者所具备的可以客观衡量的个体特征及由此产生的可预测的、指向绩效的行为特征。换句话说胜任力就是指个体具有的、为了达成理想绩效用最恰当的方式完成工作的能力特征。这些特征包括知识、技能、自我形象、社会性动机、特质、思维模式、心理定势、以及思考、感知和行动的方式等等。    
通过本节课的学习,我了解到可以通过学习、思考来不断开发和提升自己的胜任力,以帮助自己实现良好的工作态度和更高效的工作效率。

 

周娜娜 学号:4015

 


单位:伊川县人民医院 营养科职称:主治医师             专业擅长:肠内营养支持治疗、膳食指导、糖尿病、高血压及老年慢性病的健康管理                         联系方式:13526932223(微信同号);3190868342@qq.com
我理解的“胜任力”是能够保质保量高效完成某项工作的能力,它注重工作的哲学、逻辑、方法、信念,能够提高学习工作能力!它不仅适用于工作及学习之中,也适用于生活的方方面面!回顾以往自己对于某些事物及知识的理解仅停留在了解、熟悉的层面,没有达到真正掌握、熟练掌握的程度,从而导致工作效率低,付出的多而收获甚微!在今后的工作中要讲究工作方法,倒推正干,按照“为什么、是什么、怎么办”的方法,明确目的、目标、对象、重点、难点等,努力学习,反复实践,按照PDCA的模式不断改进!      
我的困惑是:    1. 非营养专业出身,知识方面不专业不全面,如何快速掌握营养学方面的基础知识、基本技能?    2. 回院后如何高效开展临床营养工作?

 

唐晓云 学号:4016

 

 

 

单位:青海大学附属医院 营养科 职称:注册营养师RD、注册营养技师DTR、营养师(中级)专业擅长:糖尿病、妊娠糖尿病、痛风、慢性肾脏病等慢病营养治疗、肥胖人群体重管理联系方式:17509785156(微信同号);243281236@qq.com(邮箱)合作内容:继续教育授课、营养相关健康讲座工作经历:1999年—至今青海大学附属医院工作
一、结合自身,谈谈对“胜任力”和“胜任力导向教育”的理解?①通过“胜任力”学习,可以使得自身发现工作中不足,从普通变得更加优秀、更加高效、更能胜任营养师岗位,提高医、护、患满意度并实现自我价值!胜任力的冰山模型学习得知:从自我概念、价值观、特质、动机四个隐性鉴别性特征来区分普通与优秀。    ②“胜任力导向教育”的理解?营养科工作能力不仅仅需要扎实的理论功底,还涉及沟通协调能力、计划能力、质控管理等等很多环节,也会面临很多困难和瓶颈。“胜任力导向教育”恰恰达到了授人予“渔”的目的,让我们在繁杂的日常工作中,通过四象限法则来迅速分清工作的轻重缓急,合理分配精力;通过黄金圈法则,直指问题核心,从为什么开始,由内而外思考,制定可行性目标,并遵循SMART原则:具体的、能够达到的、可衡量的、相关的、有时限的;通过事前的主动预防,事中的过程监控和事后:评价纠偏来做好质量控制。在共性的问题中少走弯路,提高工作效率和临床营养工作认可度。    
二、提出1~3条工作困境:    临床营养收费项目制约着科室的发展,虽然积极申报,但通过率低;

 

李春敏 学号:4020

 


单位:盘锦辽油宝石花医院 (辽河油田总医院) 营养科职称:注册营养师RD/临床营养医师/主治医师专业擅长:糖尿病、慢性肾病、危重症、肿瘤、肥胖及外科等疾病的营养诊断与治疗;减重及孕产期体重管理;健康及亚健康人群的营养管理联系方式:13604273098(微信同号);343112927@qq.com(邮箱)合作内容:宝石花孕婴学校培训、盘锦鼎信商业学校培训其他附件:曾于北京协和医院营养科、肠内肠外营养科实习、进修。参与主编《内科疾病与临床营养支持》;《钱家鸣教你养肠胃就该这样吃》特约编委;国家级论文数篇
一、结合自身,谈谈对“胜任力"和“胜任力导向教育”的理解?1.胜任力:我个人理解为“优质、高效完成某项任务、工作的综合能力,多维度的综合考评结果;是优秀与普通、一般的区别。
2.胜任力导向教育:是第三代医学教育改革的重要特征,强调基于结果和能力的评价体系。本次培训的宗旨:尊重历史,面向未来,着力解决部分现实问题(目前现实问题普遍存在并亟待解决);培训目的:成规模的培养优秀的临床营养专业人员(临床营养已成为独立学科,是临床医学的重要组成部分,应统一标准、规范管理,实现职业价值和尊严,提高工作效率及正确使用规范方法、管理工具和评价标准)。
3.质量管理与持续改进:将评估6个维度(进度、成本、功能、效果、操作性、延续性)和PDCA循环(计划、执行、检查、改进)应用于临床营养工作中的实效性。
4.结果比道理更重要。    
二、工作中突出的困境/问题1.地位:营养科组建时间短,人力物力薄弱,没有统一标准,不规范,更加边缘化。
2.认识:医、护、患、家属及护工对营养在临床治疗中的作用认识程度不够。
3.支持:有效利用营养工具并列入绩效,取得政策支持,工作由被动变主动。
4.宣教:营养知识良莠不齐,如何实现统一规范、科学严谨,如临床营养网、全民营养周。

张晓香 学号:4012

 


单位:联勤保障部队第九九〇医院 营养科职称:公共营养师,主任护师             专业擅长:营养宣教、围术期营养管理联系方式:15938074069(微信同号);2545574028 @qq.com(邮箱)合作内容:继续教育授课
通过第一期胜任力培训的学习,了解了胜任力的精髓,使我收益匪浅,其中老师提到的一类人与我非常相似,既职称高、能力强,但工作不出成绩,走不出瓶颈,很是困惑。通过培训,教会我们如何掌握方法,无论在工作上、学习上,还是在生活中都能帮助我们,会起到事半功倍的效果。

 

刘纵横 学号:4025

 


单位:盘锦市中心医院临床营养科营养师职称:营养师             专业擅长:公共营养管理联系方式:15042762139;869424715@qq.com合作内容:培训、特医食品工作经历:盘锦市中心医院临床营养科工作至今
1. 胜任力培训是一种新型的培训方式,它的目的是让定位为合格的人升级为优秀,甚至是卓越。给愿意实现人生升华的人一种可行的途径。   
2. 工作中的困难  1)由于目前临床营养科整体不够完善,可开展项目有限。  (2)由于自身的能力不足,导致信心不足。

 

巩小琳 学号:4011

 


单位:濮阳市人民医院营养科职称:副主任医师             专业擅长:消化内科、肿瘤科、重症ICU等科室患者的营养治疗,饮食指导及宣教工作联系方式:13839309701
初识胜任力:在以前的工作和学习中,较多注重学习的是知识和技能,认为掌握了知识和技能,就“胜任”了这一工作。认为工作就是知识,技能的巩固,满足于简单的重复积累,很难向优秀迈进。胜任力导论让我了解到知识和技能只是冰山模型表面上的很少一部分,而冰山下主动学习的思维才是胜任力的关键。要在基础知识和技能的基础上,学会转变思路,多关注为什么,学会深层次的思考,让习惯变成规范,在遇到问题时能够从问题本身入手,充分的调动多方能力,更加有质量有效率的解决问题。
自身在工作中突出的困境/问题:   1. 意识到主动学习的必要性,但习惯上仍停留在学习知识技能层面,而针对于能力和思维的学习不知从何入手 毫无头绪。    
2. 如何能在目前人员少,全院营养工作基本未开展的条件下,更好的开展工作?

 

杨阳 学号:4005

 


单位:河南省人民医院营养科 职称:注册营养师RD,主治医师专业擅长:外科围术期、感染科营养管理;营养宣教联系方式:13603828650(微信同号);1256437872@qq.com
1.胜任力,我理解的是熟练应用所学知识出色完成某项工作的能力,比如,虽然我们学会各类疾病营养治疗原则,但是具体遇到某个复杂病历患者,游刃有余处理,并获得医护患肯定,且营养效果良好。胜任力导向教育类似综合性技能培训,实践操作等,是根据授课对象具体工作进行系统性培训。   
2.工作中的困惑是如何巩固与医护讨论的协作成果?如何与医生沟通患者营养随访情况?沟通多了怕烦,沟通少了怕病情改变。

 

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